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菏澤分公司ETC客服中心持續開展業務培訓工作
發布時間:2019-07-15 15:06:45      新聞來源:本站      字體大小:
       近期,菏澤分公司收費運營部開展收費人員教育培訓工作,ETC客服中心借此機會,向全體收費員進行“齊魯ETC”線上申辦小程序的普及推廣。
      培訓的主要內容有:新業務系統的操作,新型便攜式發行設備的使用,“齊魯ETC”線上申辦小程序及“齊魯通”手機APP的應用,培訓方式采取PPT教程展示、現場操作演示等方式,確保參訓員工都具備“齊魯ETC”線上發行小程序應用等業務能力,隨時隨地幫助客戶安裝發行ETC設備,助力菏澤分公司全體收費人員開展全員營銷。
      根據分公司工作安排,收費人員教育培訓還將分兩批進行,在接下來的培訓中,ETC客服中心業務管理部、市場營銷部相關工作人員,仍將以“齊魯ETC”線上申辦小程序的推廣應用為重點,為分公司全體員工帶來更詳細、更具體的培訓。

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